CRM steht für Customer Relationship Management – zu deutsch also Kunden-Beziehungs-Management. Wir sprechen hierbei von einer Software mit diversen Tools, mit denen Sie die Pflege der Beziehungen, Aktionen und Interaktionen von Ihren Kunden organisieren können. Die Daten Ihrer Kunden werden schnell und gut strukturiert für Sie bereitgestellt, sodass eine dauerhafte Verbindung zum Kunden entsteht. Ihr Workflow wird somit optimiert, da alle Informationen dauerhaft griffbereit sind.
Unser Unternehmen betreibt das CRM-System bereits in der 4. Generation und ist mit über 500 zufriedenen Kunden und jahrzehntelanger Erfahrung sehr gut aufgestellt. Seit knapp 15 Jahren erneuern, erweitern und passen wir unsere CRM-Software regelmäßig individuell und auf Kundenwunsch an, wodurch OfficePortale.net perfekt auf den Kunden zugeschnitten ist. Durch die leichte Bedienbarkeit trotz zahlreicher Funktionen konnten wir bei unseren Kunden überzeugen.
Im Internet befassen wir uns nicht nur mit der Gestaltung Ihrer Internet-Präsenz, sondern sehen unsere Aufgabe darin, eine leicht bedienbare Oberfläche mit Funktionen anzubieten, die man wirklich benötigt um gut und schnell gefunden zu werden.Google-Optimierung gehört genauso dazu wie das Design. Unsere grafische Abteilung entwickelt darüber hinaus Ihre individuelle CI (corporate identity) vom Logo und der Visitenkarte, bis hin zum Flyer, Plakat oder Messepräsentation.
Unsere Werte: Qualität, Agilität und Innovation in der Softwareentwicklung
Wir legen großen Wert auf Qualität, Agilität und Kundenzufriedenheit. Unser Ziel ist es, Softwarelösungen zu entwickeln, die nicht nur funktional sind, sondern auch höchste Standards in Bezug auf Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit erfüllen. Agilität ist ein zentraler Bestandteil unserer Arbeitsweise. In der schnelllebigen Welt der Technologie ist es entscheidend, flexibel auf Veränderungen reagieren zu können. Daher setzen wir auf agile Methoden wie Scrum oder Kanban, die es uns ermöglichen, eng mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten und ihre Anforderungen schnell umzusetzen.
Die Bedürfnisse unserer Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns; wir hören aktiv zu und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die ihren Erwartungen entsprechen oder diese sogar übertreffen. Darüber hinaus sind wir uns der Verantwortung bewusst, die wir als Softwareentwickler tragen. Nachhaltigkeit spielt für uns eine wichtige Rolle; daher streben wir danach, ressourcenschonende Praktiken in der Softwareentwicklung zu implementieren.
Durch die Fokussierung auf diese Werte schaffen wir nicht nur qualitativ hochwertige Softwareprodukte, sondern bauen auch langfristige Beziehungen zu unseren Kunden auf – denn ihr Erfolg ist unser Erfolg.